Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Sandingan (dikelola PT Daratama Kreasi Teknologi), untuk apa dipakai, dan bagaimana kamu mengendalikannya. Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami kumpulkan

• Akun: nama, email, nomor WhatsApp (opsional), dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah.
• Isi undangan: nama mempelai dan orang tua, jadwal dan lokasi acara, foto, kisah, serta informasi amplop digital yang kamu isi.
• Data tamu: nama, kelompok, dan nomor WhatsApp tamu (opsional) yang kamu masukkan, serta kapan undangan dibuka.
• RSVP & ucapan: nama, status kehadiran, jumlah orang, dan pesan yang dikirim tamu.
• Wedding planner: tugas, anggaran, vendor, dan rundown yang kamu catat.
• Twibbon ucapan: foto yang dipilih tamu untuk twibbon diproses langsung di perangkat tamu (browser) dan tidak dikirim ke server kami.
• Pembayaran: riwayat pesanan, bukti transfer yang kamu unggah, dan status dari penyedia pembayaran. Data kartu, rekening, atau e-wallet pembayar diproses langsung oleh penyedia pembayaran dan tidak kami simpan.
• Data teknis: alamat IP yang kami simpan dalam bentuk acak (hash) untuk mencegah spam, cookie sesi untuk menjaga kamu tetap masuk, dan cookie kode referral bila kamu datang dari link mitra.

2. Untuk apa data dipakai

• Menampilkan undangan kepada tamu dan menyediakan dashboard untukmu.
• Memproses pesanan, pembayaran, dan komisi mitra.
• Mengirim email penting seperti konfirmasi pembayaran dan atur ulang kata sandi.
• Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakai data tamu untuk iklan atau pemasaran.

3. Siapa yang bisa melihat

• Undangan yang diterbitkan dapat dibuka oleh siapa pun yang memiliki link-nya dan tidak kami daftarkan ke mesin pencari. Isi hanya informasi yang memang ingin kamu bagikan kepada tamu.
• Data tamu, RSVP lengkap, dan planner hanya terlihat oleh pemilik acara, anggota yang diundang, reseller yang membuatkan undangan (bila ada), dan tim Sandingan yang membutuhkan akses untuk membantu.
• Ucapan tamu tampil di undangan kecuali kamu sembunyikan.

4. Pihak ketiga

Kami memakai penyedia layanan untuk menjalankan Sandingan: hosting dan database (Hostinger), pengiriman email, dan penyedia pembayaran (Midtrans). Video yang kamu sematkan dimuat dari YouTube dan tombol peta membuka Google Maps; layanan tersebut tunduk pada kebijakan privasinya masing-masing.

5. Penyimpanan & keamanan

Koneksi dienkripsi dengan HTTPS, kata sandi di-hash, foto diproses ulang untuk membuang metadata lokasi (EXIF), dan akses ke dashboard dibatasi per akun. Data disimpan selama akunmu aktif. Undangan dapat diarsipkan 12 bulan setelah tanggal acara, dan data dihapus permanen atas permintaanmu kecuali yang wajib kami simpan untuk keperluan pajak dan akuntansi (data transaksi).

6. Hakmu

Kamu berhak mengakses, memperbaiki, mengunduh (misalnya daftar tamu dan ucapan dalam CSV), dan meminta penghapusan data pribadimu, serta menarik persetujuan pemrosesan. Sebagian besar dapat dilakukan langsung dari dashboard; untuk penghapusan akun, hubungi support@sandingan.id. Tamu yang ingin ucapannya dihapus dapat menghubungi pemilik undangan atau kami.

7. Cookie

Kami hanya memakai cookie yang diperlukan: cookie sesi (agar kamu tetap masuk dan formulir aman) dan cookie referral (menyimpan kode mitra hingga 60 hari). Kami tidak memasang cookie iklan pihak ketiga.

8. Usia pengguna

Akun Sandingan ditujukan bagi pengguna berusia 17 tahun ke atas.

9. Perubahan & kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui dan versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim ke support@sandingan.id.